Roddelen

Roddelen

Niet met elkaar maar over elkaar praten. Geruchten en meningen uitwisselen alsof het feiten zijn. 

Roddelen gebeurt altijd in het geheim: in kleine kring, in niet officiële bijeenkomsten.

Roddelen versterkt de banden in het eigen kamp en ondermijnt het algemene belang van het team.

Meestribbelen

Meestribbelen

Je bent vast bekend met tegenstribbelen. Meestribbelen is een veel nieuwer woord. En het is veel slimmer dan tegenstribbelen.

Bij tegenstribbelen is het verzet duidelijk. En openlijk verzet brengt risico’s met zich mee.
Bij meestribbelen ligt dat anders: je doet alsof je instemt, maar dat is slechts met de mond. In de praktijk doe je zo min mogelijk, maar net voldoende om er niet echt op aangesproken te kunnen worden.

Meestribbelen is een krachtige manier om nieuwe ontwikkelingen in een team nooit tot bloei te laten komen.

Discrimineren

Discrimineren

Een ander als minderwaardig bestempelen op basis van bijvoorbeeld afkomst, geslacht, handicap of seksuele gerichtheid.

Vaak is het de ander kleiner en zwakker maken om zelf groter en sterker te lijken. Wie discrimineert diskwalificeert.

Discriminatie lijkt een zwaar woord. Maar een minderwaardigheidsgevoel kun je al snel veroorzaken. Waar ben jij aanstichter of lijdend voorwerp van discriminatie ‘in het klein’?

De 5 frustraties van teamwork ​

De 5 frustraties van teamwork

Elk team is aan het werk voor goede resultaten. Maar al doende ontstaan er makkelijk frustraties, die die resultaten juist in de weg staan. Patrick Lencioni duikt in de belangrijkste hindernissen, zoals gebrek aan vertrouwen en het afschuiven van verantwoordelijkheid.

De 5 frustraties van teamwork is een origineel en praktisch boek tegelijk, want je leest het verhaal over een team met een heftig conflict én je krijgt inzicht in het ontstaan en in het kwijtraken van teamfrustraties.

Een klassieker! 

Gedoe komt er toch​

Zin en onzin van organisatieverandering

Gedoe komt er toch

Organisatieveranderingen geven gedoe. Altijd. Veel of weinig, boven- of onder-gronds, heet of koud. 

Met deze prikkelende stelling nemen Joop Swieringa en Jacqueline Jansen tien klassieke wijsheden over organisatieverandering onder de loep. Het gaat om open deuren die juist uitgaan van probleemloze veranderingsprocessen, zoals ‘je moet draagvlak creëren’ of ‘de top moet erachter staan’.

De auteurs schreven een raak pleidooi om gedoe niet te vermijden, maar juist hoog op de agenda te zetten. Wees blij met gedoe! Het geeft lucht en het is de bron van samenwerken, leren en vernieuwen. 

Leren en veranderen

Leren en veranderen

Wie organisatieverandering nog niet ziet als een proces van mensen die aan het leren zijn, kan veel hebben aan dit standaardwerk.

Sanneke Bolhuis laat zien dat leren voorwaardelijk is voor veranderen. Leren maakt dat nieuwe kennis of gedrag zo’n waardevolle betekenis krijgt, dat het nieuwe past bij je al eerder opgedane kennis. Of dat het een deel van de oude kennis kan en mag vervangen.

hieronder staan de oude kaartjes

Groepsdruk

Groepsdruk

Niet durven uitkomen voor wat je vindt of wie je bent uit angst om buitengesloten te worden. Door groepsdruk ontstaat een monocultuur. En dat beperkt een team enorm in vindingrijkheid en effectiviteit.

Commentaar leveren

Commentaar leveren

Een mening of oordeel geven zonder de bedoeling om iemand vooruit te helpen of iets positief te veranderen. Commentaar leveren is vaak 'schieten vanuit de heup', impulsief en ondoordacht. In een team waar vaak commentaar klinkt, brokkelt de samenwerking af. Mensen luisteren slechter naar elkaar, raken geïrriteerd of onverschillig en haken uiteindelijk af.

Gebrekkig communiceren

Gebrekkig communiceren

Niet, te laat of onvolledig communiceren staat haaks op teamwerk. Onderlinge afstemming mist en individuele betrokkenheid en motivatie dalen. Gebrekkig communiceren zorgt voor onbegrip en onnodige fouten.

Verzwijgen

Verzwijgen

Je mond houden over een lastig onderwerp of een negatieve ervaring, uit schaamte of angst voor confrontatie. Vaak gaat verzwijgen gepaard met een inschatting van de risico’s van je wél uitspreken voor de eigen positie of de onderlinge verhoudingen. Een team wordt sterker als mensen het aandurven om verzwijgen te doorbreken. Door openheid groeit verantwoordelijkheid, door kwetsbaarheid groeit kracht.

Beschuldigen

Beschuldigen

Een ander de schuld geven of elkaar verwijten maken. Als de dynamiek van dader, slachtoffer en aanklager actief is in een team, wordt goed samenwerken haast onmogelijk. Mensen komen tegenover elkaar te staan in plaats van naast elkaar. Het zorgt voor energieverlies, een slechtere sfeer en het uitblijven van oplossingen.

Bondjes sluiten

Bondjes sluiten

Collega’s met dezelfde mening zoeken elkaar op en sluiten andersdenkenden buiten. Het team is verdeeld, het heeft nog geen gezamenlijk hart. Het wij-gevoel wordt alleen in het eigen kamp beleefd.

Klagen

Klagen

Het uiten van negativiteit of ontevredenheid over een situatie in het team of in de organisatie. Wie klaagt ziet wel wat er mis is, maar beschouwt zichzelf niet als degene die mee kan helpen om de situatie te verbeteren. Klagen kan besmettelijk zijn. Mopperen zonder opperen wordt dan teamcultuur.

Zwarte schaap

Zwarte schaap

Een buitenbeentje, iemand met een afwijkende mening of ander gedrag dan de groepsnorm. Een zwart schaap kan een probleem vormen maar ook waardevol zijn, omdat zijn anders-zijn het team dwingt om lastige kwesties aan te pakken. Koester het zwarte schaap!

Pesten

Pesten

Pesten is van alle leeftijden, niet alleen van het schoolplein. Op de werkvloer uit het zich bijvoorbeeld in iemand buitensluiten, kleineren of intimideren. Pesten beschadigt mensen en een team waarin pesten speelt krijgt te kampen met onderling wantrouwen, fouten, lagere productiviteit of ziekteverzuim.
training-teamgedoe
intervisie-teamgedoe